ARREGLÁ TU ROPA

1. Condición de las Prendas

Para tomar el servicio , sin excepción, por el equipo de taller.

 

2. Precios

Los precios que se indican al momento de tomar el servicio serán de carácter estimativo pudiendo sufrir modificaciones por complejidad del trabajo y/o uso de insumos de mercería o textil. Asimismo, “Arreglá tu Ropa” solicitará al cliente aprobación del presupuesto antes de realizar el servicio.

 

3. Plazo de Entrega

La entrega de las prendas se realizará en el plazo informado por el taller, según demanda de trabajo y stock de insumos, en un plazo de 7 a 15 días laborales pudiendo variar la fecha de entrega en 3 o 4 días. El plazo de entrega se cuenta en días laborales de martes a sábado. De tal forma, “Arreglá Tu Ropa” no asume responsabilidad alguna cuando la entrega no llegue a realizarse a tiempo como consecuencia de faltante de insumos, mercería y/o textiles, o retrasos por mayor demanda de taller.

 

4. Insumos para Arreglos y Transformaciones

En el servicio de arreglos y transformaciones puede variar en el tono de los hilos, tono, y tipo de textiles, cierres y avíos dependiendo de la condición de uso de la prenda e insumos disponibles en el mercado. Asimismo, “Arreglá Tu Ropa” cuenta con un amplio stock de insumos y proveedores para realizar una terminación invisible y original de la prenda.

 

5. Manipulación de Prendas

“Arreglá tu Ropa” será responsable ante la pérdida, daño o deterioro irreparable de una prenda imputable a una mala manipulación. Asimismo, “Arreglá tu Ropa”  no será responsable por el deterioro o defecto que derive de la mala calidad de la prenda en cualquiera de sus partes ya sea su tipo de confección, estado de los textiles y/o avíos. Los textiles sintéticos como el PU (vinílicos, engomados, eco cuero, etc.) tienen una vida útil ajena al trabajo a realizarse, viéndose afectados por su propio deterioro natural al trabajar la prenda, pudiendo no soportar el paso de nuestras máquinas. En este caso, "Arreglá tu Ropa", no será responsable del deterioro ocurrido por la realización del trabajo.

 

6. Retiro del Servicio

Cuando el servicio esté finalizado “Arreglá tu Ropa” se comunicará por Whatsapp o telefónicamente dando aviso sobre la finalización del servicio. Para retirar las prendas el cliente deberá presentar la orden de trabajo sin excepción. El espacio de almacenamiento en el taller es limitado por esto “Arreglá tu Ropa” le solicita al cliente retirar sus prendas luego del 1er aviso dentro de los próximos 3 días laborales. En caso de no ser retiradas las prendas se realizará un 2do aviso a modo de recordatorio, con el mismo plazo de retiro dentro de los próximos 3 días laborales, contando desde el momento del aviso. Las prendas no retiradas dentro de los 30 días de corrido serán donadas a instituciones benéficas.

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7. Formas de Pago

El servicio podrá ser abonado al contado en efectivo o tarjeta de débito, en 3 cuotas con tarjeta de crédito sin interés para todo tipo de trabajos y en 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito para prendas a medida, y hasta 3 cuotas sin interés con Mercado Pago a través de código QR.

 

8. Garantía

En caso de ajustes y/o arreglos defectuosos, el cliente podrá solicitar un reajuste de las prendas, solo sobre los arreglos previamente contratados y abonados. El plazo máximo para solicitar reajustes es de 7 días corridos, contando desde el momento de la entrega de las prendas. Para el caso de trabajos que incluya moldería o calce sujeto a medidas del cliente el ajuste podrá realizarse si el trabajo fue retirado dentro de las fechas establecidas, debido que el cliente pudiera cambiar de medidas o talle. En caso de replica de prendas la garantía estará sujeta a la prenda original por la que se tomó el trabajo, según medidas y terminaciones solicitadas. Para el caso de prendas con textiles sintéticos como el PU (vinílicos, engomados, eco cuero, etc.) “Arreglá Tu Ropa” no será responsable por el deterioro del textil dado por su propia vida útil, sujeto a las condiciones de uso, o así mismo por falta de retiro del cliente en los plazos establecidos en el punto 6.

 

9. Servicio de Entrega a Domicilio

“Arreglá tu Ropa” cuenta con servicio de retiro y entrega a domicilio sin cargo, según disponibilidad y zonas de entrega.

 

10. Servicio Express

Existen 2 tipos de servicio express sujeto a disponibilidad: servicio de entrega 2 días laborales con un 40% de recargo, o servicio de entrega en 5 días laborales con 30% de recargo sobre el precio del servicio regular. Este servicio estará sujeto a disponibilidad según la hora de ingreso del trabajo, tipo de complejidad, y disponibilidad en insumos.

 

11. Sucursales

• Taller Villa Devoto: Navarro 2530, CABA. Encontranos de Martes a sábados de 10 a 19 hs

• Taller Villa Urquiza: Blanco Encalada 5051, CABA. Encontranos de Lunes a sábados de 10 a 19 hs

• Taller Villa del Parque: Cuenca 3448, CABA. Encontranos de Martes a sábados de 10 a 19 hs

 

 

12. Sugerencias y Reclamos

“Arreglá tu Ropa” Quiere escucharte. Compartí tus opiniones o solicitudes vía WhatsApp +54 9 11 3843 9678

 

¡Gracias por elegirnos, ARREGLÁ TÚ ROPA de Lu Otero!